Časté otázky

Topinzerát » Časté otázky
Otázka:
Môžem k inzerátu priradiť aj obrázok?
Odpoveď:
Áno, môžete. Dokonca až 3 obrázky (formát JPG, JPEG) k jednému inzerátu, pričom po kliknutí na konkrétny obrázok sa tento zobrazí v neporovnateľne väčšom, detailnejšom formáte.
Otázka:
Na čo mi je kód, ktorý som obdŕžal e-mailom pri pridávaní inzerátu?
Odpoveď:
Tento kód, ktorý ste obdŕžali e-mailom pri pridávaní inzerátu, zadávate pri zmazaní inzerátu alebo jeho zmene na platený inzerát. Preto si ho do budúcna uchovajte.
Otázka:
Čo robiť, ak mi e-mailom neprišiel kód na zmazanie inzerátu alebo jeho zmenu na platený inzerát?
Odpoveď:
Takáto situácia môže nastať v prípade určitých technických problémov. Avšak Vám skôr odporúčame skontrolovať, či ste zadali správne Vašu e-mailovú adresu, alebo či nemáte nastavený anti-spam. V prípade pretrvávajúcich problémov nás prosím kontaktujte prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v Kontakte.
Otázka:
Chcem si pridať platený inzerát. Čo musím urobiť?
Odpoveď:
Jednoducho si pridáte bezplatný inzerát na inzertnú stránku. Keď je zaradený v príslušnej kategórii, kliknite na tlačidlo „PAY“, zadáte kód, ktorý ste obdŕžali e-mailom (pri pridávaní inzerátu), zadáte kontaktné (fakturačné) údaje, vyberiete si dobu na ako dlho chcete inzerovať, a je to. Následne uhradíte na bankový účet uvedený v Kontakte potrebnú platbu a v momente, keď bude pripísaná na bankový účet, Váš inzerát bude zaradený medzi platené inzeráty. Nezabudnite uviesť variabilný symbol = číslo faktúry, aby sme vedeli Vašu platbu identifikovať. Taktiež môžete využiť jednoduchý spôsob pridania plateného inzerátu prostredníctvom položky platený inzerát, pričom zadáte číslo Vášho inzerátu a jeho kód, ktoré ste obdŕžali e-mailom pri pridávaní inzerátu.
Otázka:
Mám záujem o platenú reklamu – banner. Čo robiť?
Odpoveď:
Je to úpne jednoduché. Kontaktujte a informujte nás o Vašej požiadavke prostredníctvom e-mailu uvedeného v Kontakte, informujte nás o type a umiestnení banneru (viď platené služby), pošlite znenie obsahu, ktoré chcete mať v banneri, prípadne ak už máte vytvorený vlastný banner, pošlite rovno ten. Uhraďte požadovanú platbu (variabilný symbol = číslo faktúry, ktorú obdržíte po oznámení Vašej žiadosti) a po pripísaní platby na bankový účet uvedený v Kontakte bude Vaša reklama zverejnená na inzertnej stránke.
Otázka:
Čo robiť, ak som si nie istý, koľko mám uhradiť za platenú službu?
Odpoveď:
Po obdržaní Vašej požiadavky o platenú službu Vám bude zaslaná na Váš e-mail proformafaktúra s potrebnými údajmi. Po uhradení platby a jej pripísaní na bankový účet Vám bude zaslaná faktúra v písomnej podobe.